Оценка качества услуг Оценка качества услуг При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? Да Нет Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? Да Нет Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? Да Нет Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? Да Нет Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились? Да (услуга предоставлена своевременно или ранее установленного срока) Нет (услуга предоставлена с опозданием) Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации? Да Нет Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? Да Нет Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? Да Нет Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? Да Нет Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию? Да Нет Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией? Да Нет Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме? Да Нет Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? Да Нет Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации? Да Нет Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? Да Нет Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации: Время вышло! Время вышло